Часто задаваемые вопросы
Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы. Нажмите на вопрос — и он раскроется.
Каждый курс включает видеоуроки, текстовые материалы, чек-листы и практические задания.
Да, техники универсальны для любых сложностей с речью.
Нет, всё объясняется простым языком.
В среднем 10–20 минут видео плюс 10–15 минут практики с ребёнком.
Да, дедлайнов нет. Прогресс сохраняется автоматически.
Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Monobank, PrivatBank.
Да, для некоторых курсов доступна рассрочка на 2–3 месяца.
Да, в течение 7 дней без объяснения причин.
Да, сразу на email придёт чек с деталями заказа.
Да, принимаем карты Visa и Mastercard любой страны.
Обычно 6 или 12 месяцев — срок указан на странице курса.
Да, напишите нам до окончания срока.
Да, сайт полностью адаптирован для мобильных.
PDF и чек-листы — да. Видео доступны только онлайн.
Нет, доступ привязан к аккаунту покупателя.
Нажмите «Войти» в правом верхнем углу и введите email и пароль.
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа и следуйте инструкции.
Да, в разделе «Настройки» личного кабинета.
В разделе «Мои курсы» в личном кабинете.
Напишите нам с email и датой оплаты — разберёмся в течение часа.
Обновите страницу или откройте в другом браузере.
Очистите кэш браузера (Ctrl+Shift+Del) или откройте в режиме инкогнито.
В Instagram, Telegram или на email — ссылки в подвале сайта.
В любом современном: Chrome, Safari, Firefox, Edge.
Проверьте папку «Спам». Если нет — напишите нам с темой «Не пришёл доступ».